Depende do tratamento que você precisa e do seu plano. Na Fisio Gentil, o convênio cobre fisioterapia ortopédica, oncológica, neurológica e acupuntura, e o pilates entra pelo convênio só das 14h às 18h, na Asa Norte. Quiropraxia, Método Gentil, liberação miofascial e os demais serviços são particulares. Pelo plano, o tratamento segue o pedido médico e a autorização da operadora, que na prática sai em lotes de 10 consultas; pra continuar, novo pedido. No particular, todos os serviços ficam abertos, sem autorização do plano.
Revisado por Dr. Eduardo Gentil · CREFITO-11 387451-F· revisado em setembro de 2026| Critério | Convênio | Particular |
|---|---|---|
| O que entra na Fisio Gentil | Convênio: Fisioterapia ortopédica, oncológica, neurológica e acupuntura. | Particular: Todos os serviços, incluindo quiropraxia, Método Gentil, liberação miofascial, fisioterapia DTM e pélvica, drenagem linfática (Asa Sul) e pilates (Asa Norte). |
| Pilates | Convênio: Só das 14h às 18h, na Asa Norte. | Particular: Nos horários da agenda da Asa Norte. |
| Prescrição e autorização | Convênio: O atendimento pelo plano considera a prescrição do médico assistente, pela regra da ANS de 2022. | Particular: Não passa por autorização do plano. |
| Número de consultas | Convênio: Na prática, o plano autoriza 10 consultas por pedido médico; pra continuar, novo pedido e nova autorização. A ANS acabou com o teto anual em 2022, mas a autorização segue em lotes. | Particular: Combinado a partir da avaliação e revisto conforme a evolução. |
| Prazo pra conseguir atendimento | Convênio: A ANS fixa até 10 dias úteis pra consulta com fisioterapeuta na rede do plano. | Particular: Depende só da agenda da clínica. |
| Quem paga | Convênio: O plano, dentro das regras do seu contrato. | Particular: Você, por consulta ou por pacote, direto à clínica. |
| Reembolso | Convênio: Não se aplica ao atendimento feito pela rede do plano. | Particular: Se o seu contrato tem livre escolha de prestador, pode haver reembolso até o limite do contrato, por regra da ANS. |
Pelos convênios, a Fisio Gentil atende fisioterapia ortopédica, oncológica e neurológica, e acupuntura. O pilates clínico entra pelo convênio das 14h às 18h, na unidade Asa Norte; fora desse horário, é particular.
Todo o resto é particular: quiropraxia, Método Gentil, liberação miofascial, fisioterapia DTM, fisioterapia pélvica, drenagem linfática, massagem terapêutica, agulhamento a seco e fisioterapia domiciliar. Em qualquer um dos dois formatos, quem atende é fisioterapeuta com registro no CREFITO-11.
O teto anual acabou, mas a autorização continua em lotes. Em 11 de julho de 2022, a ANS aprovou o fim da limitação do número de consultas com fisioterapeutas, psicólogos, fonoaudiólogos e terapeutas ocupacionais, pra qualquer doença ou condição listada pela Organização Mundial da Saúde. A Resolução Normativa nº 541 entrou em vigor em 1º de agosto de 2022.
Na prática, os planos autorizam 10 consultas por pedido médico. Terminado o lote, o tratamento segue com novo pedido e nova autorização da operadora. Duas condições também valem: o atendimento considera a prescrição do médico assistente, e quem está em carência pra consultas precisa esperar o fim dela. A regra vale pra planos regulamentados com cobertura ambulatorial.
A ANS fixa prazo máximo de 10 dias úteis pra consulta com fisioterapeuta na rede do plano.
Se não encontrar atendimento dentro do prazo, a ANS orienta: fale com a operadora pedindo uma alternativa, anote o número de protocolo e a data, e, se a operadora não resolver no prazo, registre reclamação na ANS com esse protocolo em mãos.
O particular é o caminho quando o tratamento indicado não entra pelo convênio, quando o horário do pilates fora das 14h às 18h é o único que cabe na sua rotina, ou quando você não tem plano. Também é o formato em que o atendimento não depende de autorização da operadora.
Se o seu contrato tem livre escolha de prestadores, parte do valor pago no particular pode voltar como reembolso. Pela regra da ANS, o reembolso vai até o limite previsto no contrato e não pode ser menor que o valor que a operadora paga na própria rede.
O caminho mais rápido é mandar o nome do plano pela recepção da Fisio Gentil, que confere a cobertura. Vale ter à mão a carteirinha e a prescrição do médico assistente. Na página de convênios, estão os planos com acordo direto.
Pela regra da ANS de 2022, o atendimento com fisioterapeuta pelo plano considera a prescrição do médico assistente. Leve essa prescrição na primeira consulta pelo convênio.
Na Fisio Gentil, não. A quiropraxia e o Método Gentil, que combina quiropraxia, liberação miofascial e exercício, são sempre particulares.
Na Fisio Gentil, sim, das 14h às 18h, na unidade Asa Norte. Fora desse horário, o pilates é particular. A Asa Sul não tem pilates.
Sim. Na Fisio Gentil, a acupuntura entra pelos convênios, junto com a fisioterapia ortopédica, oncológica e neurológica.
Não enquanto durar a carência pra consultas. Pela ANS, contratos em carência precisam esperar o fim dela pra ter direito às consultas com fisioterapeuta. O prazo de carência está no seu contrato.
Só se o contrato tiver livre escolha de prestadores. Nesse caso, pela ANS, o reembolso vai até o limite do contrato, não pode ser menor que o valor pago na rede e segue o prazo de 30 dias pra análise e pagamento. O documento de comprovação exigido tem que estar escrito no contrato.
Na Fisio Gentil, não. A drenagem linfática é particular e é feita só na unidade Asa Sul.
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"Quero agradecer pelo excelente atendimento! O Vitor é um profissional extremamente competente, atencioso e dedicado. Desde o primeiro contato, demonstrou conhecimento, paciência e preocupação em oferecer o melhor atendimento possível."
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"Estava com uma dor nas costas insuportável e já tinha tentado de tudo. Fui recebido pelo fisioterapeuta Eduardo — utilizou técnicas variadas e explicou tudo de forma didática. Saí renovado, satisfeito e, o melhor de tudo, sem qualquer dor. Alívio imediato."
"Há mais de 5 anos sinto dores na lombar, já consultei outros fisioterapeutas mas nenhum se compara ao Douglas da Fisio Gentil. Faço consultas com ele há alguns meses e sinto um alívio instantâneo após cada consulta."
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